Política de Privacidade
I. INTRODUÇÃO
A AOS INTERNET CO., LIMITED (“nós”, “nos” ou “nosso”) leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) explica a nossa política de proteção de dados e descreve os tipos de informações que podemos processar quando instala e/ou utiliza uma aplicação de software para dispositivos móveis (a “Aplicação”, “a nossa Aplicação”) e explica como nós e algumas das empresas com as quais cooperamos processamos essas informações.
Quando nos referimos a dados pessoais (ou informações pessoais), referimo-nos a qualquer informação de qualquer tipo relativa a uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a tais dados.
É uma pessoa singular que pode ser identificada direta ou indiretamente, em particular por referência a um número de identificação ou a um ou mais fatores específicos da sua condição física, fisiológica, mental, económica, cultural ou social.
A nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores e a outras pessoas que acedam ao Aplicativo (“Utilizadores”).
Para efeitos do RGPD, somos o responsável pelo tratamento dos dados, salvo indicação em contrário.
LEIA ATENTAMENTE A SEGUINTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE AS FORMAS COMO AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PODEM SER PROCESSADAS. AO UTILIZAR A APLICAÇÃO, RECONHECE QUE LEU, ENTENDEU E CONCORDA EM CUMPRIR ESTES TERMOS.
II. INFORMAÇÕES QUE PROCESSAMOS
Existem duas categorias gerais de informação que podemos processar.
II.1 Informações que envia
Processamos as seguintes informações pessoais sobre si quando utiliza a Aplicação. Estas informações são necessárias para a execução adequada do contrato entre si e nós. Sem esta informação, é impossível fornecer a funcionalidade completa da Aplicação e executar os serviços solicitados.
Autorização e/ou Informação da Conta. Ao criar uma conta, solicitamos o seu e-mail.
Outras informações diretamente relacionadas com a sua utilização do Aplicativo, como fotos e documentos que carrega no Aplicativo. Mediante o seu consentimento, também podemos ter acesso ao seu rolo de câmara.
II.2 Informação Processada Automaticamente
Quando utiliza a Aplicação, algumas informações sobre o seu dispositivo e o seu comportamento de utilizador podem ser processadas automaticamente. Estas informações não são geralmente pessoais, ou seja, não permitem, por si só, a associação direta com nenhum indivíduo específico, podendo aceder-lhes apenas de forma agregada. Processamos estas informações com base no nosso interesse legítimo em melhorar a nossa Aplicação e proporcionar a melhor experiência aos nossos utilizadores. Se não acedermos a estes dados, poderemos não conseguir fornecer todos os serviços e recursos solicitados da Aplicação.
Utilizamos tecnologias de processamento automático de dados de terceiros para analisar determinadas informações enviadas pelo seu dispositivo ou pela nossa Aplicação. As tecnologias de processamento automático de dados (ferramentas de publicidade ou de análise) fornecem-nos os dados descritos abaixo. Não controlamos, supervisionamos ou responsabilizamo-nos pela forma como terceiros processam os seus dados pessoais, que podem ser recolhidos pelos seus próprios meios (não através da nossa Aplicação). Uma vez que alguns dos nossos terceiros se declaram responsáveis pelo tratamento para efeitos do RGPD, qualquer pedido de informação sobre os seus dados pessoais deve ser dirigido a esses terceiros.
Informações relacionadas com o seu dispositivo. Quando utiliza um dispositivo móvel para aceder à nossa Aplicação, podemos monitorizar um ou mais "identificadores de dispositivo". Os identificadores de dispositivos são pequenos ficheiros de dados ou estruturas de dados semelhantes armazenados ou associados ao seu dispositivo móvel, que o identificam de forma única. O identificador de dispositivo permite relatórios generalizados ou conteúdo e anúncios personalizados por terceiros. Que dados podem ser processados:
tipo do seu dispositivo móvel e versão do sistema operativo instalado no seu dispositivo móvel;
informação da região do seu dispositivo móvel;
região associada ao seu cartão SIM;
endereço de Protocolo Internet ("IP");
Identidade para Anunciantes / Advertising ID, que é uma sequência de números e letras que identifica o seu smartphone ou tablet.
Informações do ficheiro de registo. As informações do ficheiro de registo são reportadas automaticamente sempre que faz um pedido de acesso ao Aplicativo. Também podem ser fornecidas quando a Aplicação é instalada no seu dispositivo. Quando utiliza a nossa Aplicação, as ferramentas de análise registam automaticamente determinadas informações do ficheiro de registo, incluindo a hora e a data em que inicia e deixa de utilizar a Aplicação e a forma como interage com a Aplicação. A Aplicação poderá utilizar o processamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a criação de perfis, o que significa qualquer forma de processamento automatizado de dados pessoais utilizada para avaliar determinados aspetos pessoais relacionados consigo, em particular para analisar ou prever aspetos relativos às suas preferências pessoais, interesses, comportamento, localização ou movimentos. O processamento de informação através de tecnologias de processamento automático de dados inicia-se automaticamente quando começa a utilizar a Aplicação.
Cookies e tecnologias similares. Quando utiliza a Aplicação, podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes, como pixels, web beacons e scripts, para processar informações sobre a forma como utiliza a nossa Aplicação e fornecer-lhe funcionalidades. Um cookie é um ficheiro de texto que contém pequenas quantidades de informação que é descarregada para o seu dispositivo quando acede à Aplicação. O ficheiro de texto é então enviado de volta para o nosso servidor sempre que utiliza a Aplicação. Isto permite-nos operar a Aplicação de forma mais eficaz. Por exemplo, saberemos quantos utilizadores acedem a uma área ou funcionalidades específicas dentro da nossa Aplicação e em que links ou anúncios clicaram. Utilizamos estas informações agregadas para compreender e otimizar a forma como o nosso Aplicativo é utilizado, melhorar as nossas ações de marketing e fornecer conteúdo e funcionalidades do seu interesse. Poderemos pedir aos anunciantes ou outros parceiros que veiculem anúncios ou serviços na aplicação, que podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.
III. FINALIDADES DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
A nossa missão é melhorar constantemente a nossa Aplicação e proporcionar-lhe novas experiências. No âmbito desta missão, utilizamos as suas informações para as seguintes finalidades:
(a) Disponibilizar o nosso serviço. Utilizamos as informações que envia e as informações que são processadas automaticamente para lhe fornecer todos os serviços solicitados.
(b) Melhorar, testar e monitorizar a eficácia da nossa Aplicação. Utilizamos as informações processadas automaticamente para compreender melhor o comportamento e as tendências do utilizador, detetar possíveis interrupções e problemas técnicos, operar, proteger, melhorar e otimizar a nossa Aplicação.
(c) Fornecer-lhe publicidade com base em interesses (comportamentais) ou outro conteúdo direcionado. Podemos utilizar as informações processadas automaticamente para fins de marketing (para exibir anúncios que possam ser do seu interesse com base nas suas preferências). Fornecemos conteúdo e informações personalizadas, que podem incluir anúncios online ou outras formas de marketing.
(d) Comunicar consigo. Utilizamos as informações que possuímos para comunicar consigo através de newsletters, ou seja, para lhe enviar notificações de marketing, receber o seu feedback sobre a experiência com a nossa Aplicação e informá-lo sobre as nossas políticas e termos. Também utilizamos as suas informações para responder quando entra em contacto connosco.
(e) Para prevenir fraudes e spam, para fazer cumprir a lei. Queremos muito que a nossa Aplicação esteja livre de spam e conteúdo fraudulento para que se sinta seguro e livre. Poderemos utilizar as suas informações para prevenir, detetar e investigar fraudes, violações de segurança, atividades potencialmente proibidas ou ilegais, proteger as nossas marcas registadas e fazer cumprir os nossos Termos de Utilização.
Caso surjam novas finalidades para o tratamento dos seus dados pessoais, iremos informá-lo de que começamos a tratar informações para essa outra finalidade, introduzindo as alterações correspondentes à presente Política de Privacidade.
IV. PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES
Partilharemos as suas informações com terceiros apenas nas formas descritas nesta Política de Privacidade. Aderimos aos Princípios de Auto-Regulação para o Ambiente Móvel da U.S. Digital Advertising Alliance.
Não alugaremos nem venderemos os seus dados pessoais a terceiros, mas poderemos partilhar as suas informações de ferramentas como cookies, ficheiros de registo, identificadores de dispositivos e dados de localização com organizações terceiras que fornecem tecnologias de processamento automático de dados para a Aplicação. Não controlamos nem influenciamos as tecnologias de rastreio destes terceiros ou a forma como podem ser utilizadas.
Também podemos partilhar determinadas informações, como dados de cookies, com parceiros de publicidade terceiros. Esta informação permite que redes de anúncios de terceiros, entre outras, exibam anúncios direcionados que acreditam ser do seu maior interesse.
Poderemos contratar os seguintes terceiros para nos fornecerem a infraestrutura necessária para a entrega e melhoria dos nossos serviços.
A nossa Aplicação pode conter links para sites/serviços de terceiros ou pode aceder a partir de um site de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites ou serviços de terceiros ligados à nossa Aplicação, incluindo as informações ou o conteúdo neles contidos.
Poderemos divulgar as suas informações pessoais se necessário por motivos objetivos, devido ao interesse público ou noutras circunstâncias imprevistas:
conforme exigido por lei;
quando acreditamos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a um pedido governamental;
se estivermos envolvidos numa fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, será notificado por e-mail e/ou por um aviso em destaque na nossa aplicação sobre qualquer alteração na propriedade ou na utilização das suas informações pessoais, bem como sobre quaisquer opções que possa ter em relação às suas informações pessoais.
V. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Atuamos em áreas transfronteiriças e disponibilizamos a nossa Aplicação aos nossos Utilizadores em todo o mundo.
Nós e organizações terceiras que fornecem tecnologias de processamento automático de dados para a Aplicação ou os nossos parceiros de publicidade terceiros podemos transferir as informações processadas automaticamente através das fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo.
Se estiver localizado na União Europeia ou noutras regiões com leis que regem o tratamento de dados que possam diferir da legislação dos EUA, note que podemos transferir informações, incluindo informações pessoais, para um país e jurisdição que não possuam as mesmas leis de proteção de dados que a sua jurisdição.
Isto significa que as suas informações pessoais podem ser transferidas para um país terceiro, um território ou um ou mais setores específicos dentro desse país terceiro, ou para uma organização internacional onde as regulamentações de proteção de dados e confidencialidade podem não proporcionar o mesmo nível de proteção de dados pessoais que o seu país oferece.
Esforçamo-nos por garantir que o destinatário de quaisquer dados pessoais proporciona uma proteção adequada dos dados pessoais recebidos, de acordo com a legislação em vigor sobre a proteção dessa informação. Ao utilizar a Aplicação, concorda que podemos transferir os seus dados pessoais para qualquer país terceiro, um território ou um ou mais setores específicos dentro desse país terceiro, ou para a organização internacional.
VI. DURANTE QUANTO TEMPO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Geralmente, retemos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para a execução do serviço funcional da Aplicação e para cumprir com as nossas obrigações legais. Se já não desejar que utilizemos as suas informações que acedemos e armazenamos fisicamente, pode solicitar que apaguemos as suas informações pessoais e encerremos a sua conta.
No entanto, alguns dados ainda podem ser armazenados por um determinado período (mas não por mais tempo do que o exigido pela finalidade do armazenamento) se as informações forem necessárias para cumprir com obrigações legais (tributação, contabilidade, auditoria) ou para manter a segurança e as configurações de backup de dados, prevenir fraudes ou outros atos maliciosos.
VII. EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS
Relativamente aos dados pessoais que armazenamos e acedemos, tem o direito de nos contactar sobre as seguintes questões:
Acesso e Portabilidade de Dados. Pode solicitar cópias das suas informações pessoais guardadas por nós.
Alterar ou Corrigir Dados. Caso não consiga atualizar os dados por conta própria através da sua conta, tem o direito de nos solicitar a correção, alteração, atualização ou retificação dos seus dados.
Retenção e Eliminação de Dados. Geralmente, retemos os dados enquanto a sua conta existir ou enquanto forem necessários para fornecer os serviços da Aplicação. No entanto, os períodos específicos de retenção podem variar de acordo com o contexto do tratamento que realizamos e com as nossas obrigações legais. Tem o direito de nos solicitar a eliminação de todos ou alguns dos dados pessoais que mantemos sobre si. Se tiver uma conta, também pode eliminá-la a qualquer momento. Poderemos necessitar de conservar alguns dos seus dados pessoais mesmo após o encerramento da sua conta, se for razoavelmente necessário para cumprir com as nossas obrigações legais ou quando tivermos um interesse legítimo em fazê-lo (por exemplo, para evitar fraudes e abusos e manter e melhorar a segurança).
Restrição de Processamento. Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de limitar as formas como utilizamos as suas informações pessoais.
Lembre-se de que garantimos os direitos acima mencionados apenas em relação às informações que nos enviar.
Quando as suas informações pessoais são processadas automaticamente, pode opor-se a tal tratamento em algumas circunstâncias. Quando as suas informações pessoais são processadas para fins de marketing direto, pode solicitar a interrupção do tratamento dos seus dados para esses fins. Para exercer o seu direito, contacte os serviços terceiros listados na Secção IV desta Política de Privacidade para saber como se pode opor ao tratamento dos seus dados. A maioria deles tem instruções claras nas suas páginas de privacidade, API funcional ou outras opções.
Note que pode desativar o rastreio de marketing escolhendo:
a opção "Limitar o rastreio de anúncios" no seu dispositivo iOS em Definições/Privacidade/Publicidade. Encontre informações adicionais.
Lembre-se de que, ao desativar determinados tipos de publicidade com base em interesses, poderá ainda receber anúncios contextuais com base noutras informações não pessoais, como anúncios relacionados com o conteúdo de outros produtos digitais que esteja a utilizar.
VIII. SEGURANÇA
A segurança das suas informações pessoais é extremamente importante para nós. Seguimos as normas geralmente aceites pela indústria para proteger as informações pessoais que nos são enviadas, tanto durante a transmissão como após a receção.
Tomamos as medidas razoáveis e apropriadas para proteger as informações pessoais contra a perda, utilização indevida e acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados, tendo em conta os riscos envolvidos no tratamento e a natureza das informações pessoais.
Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para implementar princípios de proteção de dados, como a minimização de dados, de forma eficaz e para integrar as salvaguardas necessárias ao tratamento. Procuramos que os seus dados pessoais sejam encriptados com algoritmos de encriptação adequados e robustos, incluindo hashing, sempre que possível.
Infelizmente, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Fazemos o possível para proteger os seus dados pessoais; no entanto, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Caso as suas informações pessoais sejam comprometidas devido a uma violação de segurança, iremos notificá-lo imediatamente, em conformidade com a legislação aplicável.
Caso tenha alguma dúvida sobre a segurança da nossa Aplicação, por favor contacte-nos por e-mail ou através do formulário de contacto apresentado abaixo.
IX. PRIVACIDADE INFANTIL
A nossa Aplicação não se destina a crianças menores de 18 anos. Por conseguinte, não recolhemos nem solicitamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Ninguém menor de 18 anos pode fornecer informações pessoais à Aplicação. Se for menor de 18 anos, não utilize nem forneça informações nesta Aplicação ou através de qualquer um dos seus recursos. Não forneça informações sobre si, incluindo o seu endereço de e-mail. Se descobrirmos que recolhemos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos sem a verificação do consentimento dos pais, apagaremos essas informações o mais rapidamente possível. Se acredita que podemos ter informações de ou sobre uma criança menor de 18 anos, por favor contacte-nos.
X. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade será atualizada regularmente.
Sempre que alterarmos esta Política de Privacidade, publicaremos essas alterações nesta Política de Privacidade e noutros locais que consideremos apropriados. Podem ser-lhe fornecidos formulários adicionais de notificação de modificações ou atualizações, conforme apropriado nas circunstâncias.